pan_0411 by 2008-1-30 13:30:00
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销售人员最不该办的十件“傻事”：

1、不能真正地倾听；

2、急于介绍自己的产品和服务；

3、凭空臆想客户的需求；

4、没有预算的概念；

5、不能从有决定权的人那里获得购买意向；

6、花几个小时不着边际的闲谈，与客户“交朋友”；

7、回答别人没有问到的问题，特别是有关“缺陷”方面的问题；

8、不理解每一个客户都有自己的特点，不会灵活处理；

9、总想控制或操纵销售行动；

10、销售方式没有系统性。

pan_0411 by 2008-1-29 13:18:00
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